寧心&兒玉

台灣的網路世界慢又收費貴

早就被媒體(消基會)踢爆過了

大姊在今年攜碼轉成中華電信的4G上網+門號

不知道月租多少?

因為我抽中爽報夏普智慧手機  一向很疼妹妹的大姊

3月也幫我申請了 中華電信的4G上網+門號 月租499元吃到飽

但我開始用就發現我家根本收不到4G!

連3G的信號都沒滿格過!!!

不知道每天上網被斷訊幾次  看手機天天因訊號差在轉圈圈

3月底跟大姊去中華電信的門市反應訊號差

電話裡不知道大姊被中華電信的客服提的什麼理由說服?

因為大姊的工作也類似客服 所以她比較好說話...

結果是中華電信的客服說會再回電~到沒下落/一通電話沒打來過

我一直忍受爛到不行的~訊號差~

4/5凌晨我和妹妹共用網路 我去洗手間在客廳的妹妹就斷訊了

我真的受不了  打800去中華電信的客服抗議

中華電信的客服說我家這裡民情不願安裝基地台

還問我有沒有4樓以上的房子可以提供裝基地台

如果我家有4樓以上我願意安裝基地台! 但我家是2樓連棟平房

聽在生氣的我耳中 我很直接的回了

訊號是貴公司的事!

跟消費者有什麼關係?

我付錢要的是相對的品質!

其他的都是理由=藉口!

4/5 4/6凌晨到隔天 囉嗦了30分吧?

4/10 4/14 我都記不清我打了幾次客訴電話

最後中華電信的客服提出折價50元/6個月

因為中華電信訊號實在太差我反應折價太少

前幾天大姊說我0966的帳單減了77元

我又打800中華電信的客服反應大姊的0982訊號一樣差

一直到4/21我第一次接到中華電信的客服回電

核對完個資後中華電信的客服說本月起減75元/6個月

我跟妹妹說:現在是會吵的孩子有糖吃?

妹妹回我:中華電信都減價了 你還寫抱怨文?

我是天蠍座 而且問題不是在月租費! 是訊號很差呀!

我願意為時刻暢通的4G付499元

不願意付每月499元每天在等3G訊號!　

 ~因為後來拖了3個月[中華電信4G變3G該折價多少?]我寫了3篇~