4/21  看來台灣的抽奬公司 

不歡迎中奬者回饋建議
一開始我電詢留言後(從來沒直接人員能回應)
 
Email 回應我已完成領奬手續
 
1.png
 
 
Email回饋建議

你好 我是傅小姐

因為抽中4/14 的現金奬 8,888元
貴公司寄來的中奬簡訊 
沒有 下載領奬表格的地方 
也沒有 填帳號的欄位
但活動說明 卻 要寄回發票影本
所以我只好電詢了
隨信附上我的郵局帳號
謝謝
*****
因為參加過幾檔康貝特的活動
有些領奬建議:
 
1.大奬的領奬表格 可以在活動網頁
放連結 收到中奬簡訊回傳後
可以自行列印出來 寄送至貴公司
(我收過的中奬簡訊都沒有領奬表可下載 必須要聯繫貴公司人員)
 
2.其他要回傳的中奬簡訊 傳送後可以給個「已收到」的罐頭回覆
 
3.活動電話 可以是專線專人嗎?
如果有Email 更好
 
以上僅供參考 謝謝
Email回饋建議後 變成了要寄回領奬表格
 
傅小姐您好,感謝您的來信詢問,在此附上領獎憑證表單供您下載填寫唷,
此外也會同步將您的建議回饋給相關人員,
活動專人客服電話(02)8178-5588 #155 張先生,再次感謝您對康貝特的支持!
 
我因此要多花35元領奬
掛號28+表格+身份證存摺影本
妹妹說:「你之前和別家廠商反應也沒改變,浪費時間...」
我沒聽妹妹的話,反應了結果...
所以...之後我都「別反應」才對嗎?
算了花35元學教訓?算便宜了...
台灣廠商 會有「重視客服」的一天嗎?

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    fu20031031 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()