遇到怪事小嚇一跳 味丹的危機處理OK!
高雄市統一夢時代百貨+方師傅就很差勁!!!
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傅小姐 您好：
感謝您提供此訊息給公司，經相關單位檢視照片，調理包上有一長約2~2.5cm，寬約1cm深色區塊，研判是調理包生產時，曾沾附到醬汁，而於產品組裝時，作業人員未察不慎投入成品中所致。依我司調理包製程，包裝完成後，會經過外觀檢查及酒精擦拭等，研判本案是作業人員未將調理包擦拭乾淨，導致調理包醬汁殘留於調理包上。
很抱歉造成您的困擾，我司將會對作業人員進行教育訓練，嚴格要求作業人員仔細檢查調理包，並依標準流程擦拭調理包，避免相似異常發生。
提供優良的商品給消費大眾，是我們責無旁貸的責任，此次事件帶給您之不便，在此表達抱歉之意，期望您持續給予本公司支持與鼓勵。謝謝！
敬祝順心平安
11/17 收到味丹送的泡麵
真的是掛完電話就去寄了吧？
沒拆前想
我吃的是味味一品爌肉麵
怎麼送我隨緣韓式泡菜？
因為比較便宜嗎？
打開是三碗爌肉麵
妹說：假一賠三
(淘寶網說：真的! 不然：假一賠三!)
真的回不去了，以前有6碗 ～
妹說：是12碗
統一市占比味丹高？
還是米粉沒料比較便宜？
十幾年前的事情，真記不清楚了
11/16凌晨在巷口的7-11吃泡麵
(今天我生日 這幾天遇到好多怪事)
剛打開的泡麵 調理包就是髒的!
當下馬上拍照發FB
並且向味丹公司反應(發現味丹公司沒有FB!!!)
肚子餓~麵還是泡好吃掉了
下午接到了 味丹公司客服? 打來的電話
知道爌肉麵調理包一打開外表就是髒的
(愛吃數十年 幾百碗第一次遇上)
我忘記了應該保留袋子
之前別家是米粉黑掉 根本不敢吃了
我有留產品給公司派專人收走
送了我一箱6碗米粉
～吃消夜會變笨？
如果你也不幸遇上了各種不正常的事
記得要反應!
還不確定那出了錯？(真的有出錯！)
味丹客服人員就要送我新泡麵吃了！
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